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휴대폰을 쓰다 보면 본인도 모르게 결제가 발생하는 경우가 있습니다. 바로 ‘소액결제 서비스’ 때문인데요. 편리하다는 장점이 있지만, 최근 해킹 피해가 늘면서 보안 취약점으로 지적되고 있습니다.
저 역시 소액결제를 거의 쓰지 않지만, 혹시 모를 위험 때문에 직접 KT 소액결제 해지를 진행했습니다. 오늘은 그 과정과 방법, 그리고 해킹 피해 시 대처법까지 정리해드립니다.
KT 소액결제 해지 신청 바로가기
👉 My KT 바로가기
👉 고객센터 전화: 114
1. 소액결제를 꼭 차단해야 하는 이유
- 앱스토어, 온라인 쇼핑, 게임 아이템 결제 등에 많이 사용
- 하지만 본인 동의 없이 무단 결제가 발생할 수 있음
- 특히 상품권 업종은 해커들이 현금화하기 쉬워 가장 많이 악용됨
- 이 때문에 KT와 결제대행사(PG사)도 한도를 축소(10만 원)하고 모니터링을 강화하는 상황
2. KT 소액결제 해지 및 차단 방법
- My KT 앱
- 로그인 → 마이페이지 → 요금/서비스 → 휴대폰 결제
- 한도를 0원으로 설정 → 저장 버튼 클릭 → 즉시 차단 완료
- KT 홈페이지
- PC 로그인 → 동일한 메뉴 → 한도 변경/차단 가능
- 고객센터(114)
- “소액결제 원천 차단” 요청
- 영구 차단되며, 다시 해제하려면 반드시 KT 플라자 방문 필요
3. 한도 변경으로 피해 줄이기
- 소액결제를 완전히 차단이 부담스럽다면?
→ 한도만 낮추기 - 0원~100만 원까지 설정 가능
- 예: 가족 휴대폰은 5만 원으로 제한 → 필요 시 즉시 조정 가능
4. 해킹 피해 발생 시 대처 절차
- KT 고객센터 신고
- 무단 결제 확인 시 고객에게 청구하지 않음
- 자체 확인 후 환불 진행
- 필수 준비물
- 결제 내역 캡처
- 문자 메시지 기록
- 추가 신고
5. 보안 강화 팁
- ARS 안심인증 서비스 신청 → 결제 시 추가 인증
- PASS 앱 2단계 보안 기능 활성화
- 알 수 없는 URL/문자 클릭 주의
- 정기적으로 결제 내역 확인 습관화
6. Q&A 자주 묻는 질문
Q. 원천 차단하면 다시 해제할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 하지만 반드시 KT 플라자 방문이 필요합니다.
Q. 한도 변경은 얼마까지 가능한가요?
A. 0원~100만 원까지 설정 가능하며, 앱/홈페이지에서 즉시 조정됩니다.
Q. 해킹 피해 환불 받을 수 있나요?
A. 네. KT는 무단 결제 피해 금액을 고객에게 청구하지 않으며, 자체 확인 후 환불 처리됩니다.
7. 마무리
KT 소액결제 해지 및 차단 방법은 생각보다 간단합니다.
꼭 필요하지 않다면 차단(0원) 하거나 최소 한도로 설정하는 것이 가장 안전합니다.
보안은 미리 대비하는 사람의 몫입니다.
오늘 바로 My KT 앱이나 홈페이지에서 설정을 확인해보시길 권장드립니다.
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